Comment Réparer un Nettoyeur Vapeur HS en cas de Panne ou Fuite ?

Mis à jour le 5 juillet 2023 par Mélissa Dugnon

😬 Votre nettoyeur vapeur ou balai vapeur fait des siennes ?

❓ Il ne chauffe pas correctement ou plus du tout ?

❓ Le réservoir refuse de s’ouvrir ?

❓ Il y a des fuites à chaque utilisation ?

Retrouvez la liste des problèmes les plus fréquents et découvrez comment réparer ou faire réparer son nettoyeur vapeur.

Mon nettoyeur vapeur ne démarre plus

Si votre nettoyeur vapeur ne démarre plus, il est nécessaire de vérifier avant tout de chose votre installation :

Contrôlez que l’appareil soit correctement branché, sur une prise sous tension ;
Vérifiez que la cuve est remplie ;
Vérifiez que le bouchon du réservoir est fermé et verrouillé ;
Activez la chaudière.

Si malgré tout cela l’appareil ne fonctionne toujours pas, il peut s’agir de plusieurs choses. Par exemple, un nettoyeur vapeur qui ne démarre plus peut être trop entartré.

Le nettoyeur vapeur ne chauffe plus

Au fil du temps, un nettoyeur vapeur peut chauffer plus lentement ou moins fort, voire plus du tout. L’une des causes les plus courantes de ce problème est le tartre / calcaire.

L’eau présente dans la machine engendre le développement de tartre. Si celui-ci se dépose près des résistances chauffantes, il fait barrière et empêche un chauffage normal.

Pour résoudre le problème, on retire les dépôts blancs dans le nettoyeur, en prenant soin de ne pas abîmer les résistances. Tout devrait rentrer dans l’ordre.

Si le nettoyeur vapeur dispose d’une cartouche anti-calcaire, on la remplace. Car une fois usée, elle ne fait plus son travail. Le calcaire peut alors s’accumuler dans le nettoyeur. Avant d’installer la nouvelle cartouche, on pense à retirer le tartre pour une utilisation sans aucun problème.

Si le nettoyeur vapeur ne rejette que de l’eau sans être particulièrement entartré, le problème provient peut-être de la résistance. Cet élément peut dysfonctionner. Alors, l’appareil ne chauffe plus.

Le réservoir d’eau ne s’ouvre plus

Vous envisagiez de nettoyer votre sol ou votre canapé avec votre machine à vapeur ? Mais vous vous rendez compte que le réservoir d’eau est bloqué et ne veut plus s’ouvrir ? Ne forcez surtout pas !

En fait, les réservoirs des nettoyeurs-vapeurs peuvent se bloquer pour des raisons de sécurité. Lorsque la pression est trop forte, il peut devenir impossible d’ouvrir le réservoir du nettoyeur vapeur.

Cela permet notamment de protéger les usagers d’éventuelles brûlures et autres accidents qui pourraient être provoqués par la très haute pression du nettoyeur vapeur. La meilleure solution est de patienter un peu, le temps que la pression redescende.

Si malgré le temps d’attente, le réservoir reste impossible à ouvrir, il y a peut-être un problème au niveau du système de sécurité. Dans ce cas, la meilleure solution est de recourir à l’expertise d’un professionnel.

La raclette laisse des traces

Au bout d’un moment, la raclette qui sert à faire les carreaux peut laisser des traces derrière son passage. En général, c’est le signe que cet accessoire est bon pour être changé.

Pour le savoir, on vérifie la partie qui frotte sur les vitres. On constate rapidement si cette partie, normalement bien lisse, a subi des détériorations.

La vapeur du nettoyeur sort en continu (ou ne sort pas du tout)

Ces types de problèmes sont souvent liés à l’électrovanne. Cet élément se trouve au niveau de la chaudière de l’appareil, vers le haut. Il faut donc ouvrir le nettoyeur-vapeur afin d’y accéder.

L’électrovanne se compose d’un morceau de laiton et d’une bobine magnétique. Parfois, un simple nettoyage de la tubulure en laiton avec un coton-tige imbibé de vinaigre blanc suffit. Dans certains cas, il faut tout démonter pour faire tremper la tubulure dans du vinaigre ménager.

Entretien, astuces… Nos conseils pour ne pas avoir à réparer un nettoyeur vapeur

Comment bien utiliser un nettoyeur vapeur ?

Pour éviter toute panne avec un nettoyeur vapeur, il y a des règles simples à respecter lors de l’utilisation :

On utilise les accessoires adaptés aux différentes usages : petite brosse pour les endroits difficilement accessibles, raclette pour les carreaux, etc. ;
Sur les fenêtres, on passe la raclette de préférence à la verticale;
Sur les surfaces les plus délicates et les vêtements, on ne vaporise pas trop près la vapeur ;
On débranche toujours le nettoyeur vapeur en tenant bien la prise électrique;
On lit attentivement les consignes de sécurité et on les respecte.

Comment entretenir un nettoyeur vapeur ?

Lors de l’entretien du nettoyeur vapeur, on veille à débrancher l’appareil et à le laisser refroidir avant toute manipulation ;
Avant de se lancer dans la réparation ou l’entretien de nettoyeur-vapeur, on consulte la notice. Surtout si l’on n’est pas expert. Certains dysfonctionnements sont répertoriés dans les manuels d’utilisation, et on peut y trouver des solutions à certains problèmes ;
On contrôle régulièrement le calcaire présent dans la machine. Si beaucoup de calcaire est présent, on utilise un produit anti-calcaire pour détartrer le nettoyeur et conserver de bonnes performances. Mais attention, sur certains modèles, l’utilisation de détergent est interdite. Notez que vous pouvez détartrer un nettoyeur-vapeur avec du vinaigre ménager. On le mélange à de l’eau dans le réservoir, puis on laisse chauffer dans la machine. Les résidus se décollent d’eux-mêmes ;
On prend soin de la coque extérieure en passant un coup de chiffon pour ôter la poussière ;
Après chaque usage, on nettoie les accessoires à l’eau claire et on les laisse bien sécher.

Nos conseils en plus

Si vous ne parvenez pas à identifier la cause du problème, ne prenez pas de risque ! Rendez-vous chez un spécialiste en réparation de nettoyeur vapeur. Lui seul saura déterminer la raison de la panne. Il saura aussi proposer des solutions appropriées.

Mélissa Dugnon

Je suis Mélissa Dugnon, née en 1992 et complètement passionnée par tout ce qui touche au ménage. Je suis tombée amoureuse des nettoyeurs vapeur et des balais vapeur que je teste rigoureusement pour vous.

J’adore partager avec vous toutes mes astuces de pro pour un nettoyage impeccable. Avec moi, vous allez redécouvrir le bonheur d’une maison étincelante !

Bonjour. Toutes marques confondues , tôt ou tard ces balais ne produisent plus de vapeur.
Leur principale raison est: Pompe et chaudière entartrées. Cela peut se produite très vite avec eau du robinet (6 mois)
1) L’ouvrir
2)Vérifier que la pompe appelée improprement souvent « électro aimant »…Fonctionne .
On doit entendre un bourdonnement. Otez le réservoir.
3) Débrancher le tuyau s’entrée de la pompe, ce tuyau va vers le réservoir d’eau.
(l’Autre, en sortie, va vers la chaudière.)
Brancher un tuyau de même diamètre longueur env 50 cm. tuyau plastic suffit car l’eau est froide en entrée de pompe. Raccorder l’autre bout du tuyau sur un flacon muni d’une buse conique comme ceux fournis dans les kits de teinture pour cheveux. C’est l’idéal.

4) Le remplir avec un demi verre ou un tiers de verre d’acide chlorhydrique et un verre d’eau déminéralisée. A défaut, on peut utiliser du vinaigre blanc.(mêmes proportions)
5) Mettre en route le balai sans son frotteur de sol bien sur, ceci à puissance max si possible et maintenir le flacon en hauteur, cône vers le bas…Presser doucement sur le flacon..
6)Vérifier que le liquide sors de la pompe . Si pas visible écouter la pompe, très vite son entrée étant sous pression , elle va vibrer plus fort car le calcaire commence à se diluer dans l’eau acidulée. La pompe peut enfin refonctionner.
7 Vérifier que la vapeur et plein de saletés sortent du balai, c’est ce qu’il y a dans la chaudière) ( se mettre dans une cuvette par exemple. C’est là ou on raccorde le frotteur du balai. Eteindre le balai. Attendre 5 minutes pour que l’eau acidulée agisse. Pas plus car parfois les chaudière sont en Zamac et le Zamac n’aime pas trop l’l’eau acidulée…
8) Remettre sous tension et à puissance max. Vider complètement le flacon en pressant doucement dessus sans forcer puis couper l’alimentation.
9) Remplir ce flacon d’eau déminéralisée pour RINCER la pompe et la chaudière.
Si encore des saletés, remplir à nouveau le flacon d’eau démineralisée et le vider en le pressant doucement… Balai en route bien sur et quand flacon vide…
10 ) Débrancher le tuyau et refixer celui du réservoir. Mettre un collier s’il y en avait un.
Votre balai fera à nouveau de la vapeur propre comme un neuf.

Ps: pour éviter tout cela une fois par trimestre mettre un peu de vinaigre blanc avec de l’eau et procédez comme en 4 et 5 Bien rincer après avec eau déminéralisée.

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18 réflexions au sujet de “Comment Réparer un Nettoyeur Vapeur HS en cas de Panne ou Fuite ?”

prodhomme

17 janvier 2022 à 12 h 49 min

Bonjour, mon balais vapeur chauffe mal et fuit beaucoup ou dois je aller pour le réparer
Il n’a pas un an, je me situe dans le 35
Cdlt mr prodhomme
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- Kimbo
  
  1 mai 2022 à 13 h 56 min
  
  Bonjour prodhomme, il faut donner la référence et le modèle c’est votre appareil comme ça je peux vous aider
  Répondre
- Riguet christiane
  
  3 mai 2022 à 8 h 46 min
  
  Mon vileda ne sort plus de vapeur ni eau j ai mis dans le réservoir vinaigre ménager plus eau toujours rien
  Ou puis je le réparer j habite Annecy 74000
  Merci pour votre vigilance
  Répondre
- Elo56
  
  13 juin 2022 à 21 h 25 min
  
  Bonsoir,
  Vous avez fait comment pour votre nettoyeur vapeur s’il vous plaît car le mien a juste 1 an et la vapeur ne sort plus.
  Cordialement,
  Répondre
JOSY

3 mai 2022 à 18 h 14 min

Pour ma part, toujours beaucoup trop d’eau en + de la vapeur qui sort au début d’un nettoyage ! Alors qu’il est toujours sous garantie, il fait un peu de vapeur puis en cours de fonctionnement n’en fait plus du tout. Le réparateur agréé local m’a indiqué qu’il était en parfait état de marche …. depuis il ne fait plus du tout de vapeur !! (rires)
Que faut-il faire donc ?
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sanchez

11 juin 2022 à 17 h 24 min

bonjour l eau ne sort plus
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Madec

19 juin 2022 à 19 h 02 min

Bonjour, mon nettoyeur vapeur marque karcher, ne ne sort plus de vapeur.
J ai changé la cartouche, et le bouton on est vert, seulement.
Que dois je faire?
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Nadège

1 septembre 2022 à 11 h 01 min

Bonjour,
Mon steam-mop ne fait plus de vapeur mais il fuit. J’entends le moteur tourner.
Je l’ai démonté et j’ai changé le clapet anti-retour. Ça ne fonctionne toujours pas.
Par contre, j’ai l’impression que le moteur est en surchauffe et la température a du mal à redescendre.
Merci pour votre aide
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Aversenq

29 septembre 2022 à 16 h 04 min

Bj mon karcher sc2easifix à Toujours la vapeur qu il sort s en appuier sur la poignet comment faire pour l arranger merci
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tif

2 octobre 2022 à 11 h 45 min

Bonjour
J’ai un soucie avec mon SC4 EASY FIXE PREMIUM. Je l ‘ai détartré ,mais le robinet rouge reste toujours allumé avec une alarme.Je n’ai plus de vapeur!!.Que faire?
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guillot

13 octobre 2022 à 18 h 27 min

mon nettoyeur vapeur sc4 Eassy fix il provoqe un court circuit ou madresser je suis dans le 14
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HENING

15 octobre 2022 à 16 h 36 min

Bonjour mon vileda ne fonction plus du tout comment faire pour le refaire partir pour nettoyer mon tapis de bureaux .
Répondre
EUKINI

18 octobre 2022 à 18 h 31 min

Bonjour. Toutes marques confondues , tôt ou tard ces balais ne produisent plus de vapeur.
Leur principale raison est: Pompe et chaudière entartrées. Cela peut se produite très vite avec eau du robinet (6 mois)
1) L’ouvrir
2)Vérifier que la pompe appelée improprement souvent « électro aimant »…Fonctionne .
On doit entendre un bourdonnement. Otez le réservoir.
3) Débrancher le tuyau s’entrée de la pompe, ce tuyau va vers le réservoir d’eau.
(l’Autre, en sortie, va vers la chaudière.)
Brancher un tuyau de même diamètre longueur env 50 cm. tuyau plastic suffit car l’eau est froide en entrée de pompe. Raccorder l’autre bout du tuyau sur un flacon muni d’une buse conique comme ceux fournis dans les kits de teinture pour cheveux. C’est l’idéal.

4) Le remplir avec un demi verre ou un tiers de verre d’acide chlorhydrique et un verre d’eau déminéralisée. A défaut, on peut utiliser du vinaigre blanc.(mêmes proportions)
5) Mettre en route le balai sans son frotteur de sol bien sur, ceci à puissance max si possible et maintenir le flacon en hauteur, cône vers le bas…Presser doucement sur le flacon..
6)Vérifier que le liquide sors de la pompe . Si pas visible écouter la pompe, très vite son entrée étant sous pression , elle va vibrer plus fort car le calcaire commence à se diluer dans l’eau acidulée. La pompe peut enfin refonctionner.
7 Vérifier que la vapeur et plein de saletés sortent du balai, c’est ce qu’il y a dans la chaudière) ( se mettre dans une cuvette par exemple. C’est là ou on raccorde le frotteur du balai. Eteindre le balai. Attendre 5 minutes pour que l’eau acidulée agisse. Pas plus car parfois les chaudière sont en Zamac et le Zamac n’aime pas trop l’l’eau acidulée…
8) Remettre sous tension et à puissance max. Vider complètement le flacon en pressant doucement dessus sans forcer puis couper l’alimentation.
9) Remplir ce flacon d’eau déminéralisée pour RINCER la pompe et la chaudière.
Si encore des saletés, remplir à nouveau le flacon d’eau démineralisée et le vider en le pressant doucement… Balai en route bien sur et quand flacon vide…
10 ) Débrancher le tuyau et refixer celui du réservoir. Mettre un collier s’il y en avait un.
Votre balai fera à nouveau de la vapeur propre comme un neuf.

Ps: pour éviter tout cela une fois par trimestre mettre un peu de vinaigre blanc avec de l’eau et procédez comme en 4 et 5 Bien rincer après avec eau déminéralisée.
Répondre
Chevalier

27 mars 2023 à 3 h 56 min

Bonjour
Mon nettoyeur vapeur acheté il y a 4 mois ne fonctionne plus. Rien ne se passe, je suis hyper decue. Je l avais acheté pour me faciliter et parce que jarcher est une bonne marque. J habite dans le centre ouest de la Bretagne et nous n avons pas de calcaire. Que dois je faire?
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Billal

8 avril 2023 à 12 h 11 min

Bonjour,
Mon balai vapeur n’allume plus, j’ai tout fait mais dommage je sais pas si je dois le jeter ou quoi?
Pourriez-vous me dire quoi faire, ca fait presque 6 mois pour cet achat.
Merci
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Delphine

3 juin 2023 à 10 h 56 min

Bonjour

J’ai mis quelques gouttes d’huile essentielle dans l’eau de mon nettoyeur vapeur. Il a fonctionné mais au bout de plusieurs minutes, la vapeur a commencé à ne plus sortir. Comment puis-je faire ?
J’ai vidé tout le contenu du réservoir mais ça ne fonctionne toujours pas.
Répondre
Pontreau

21 juin 2023 à 15 h 09 min

Bonjour mon nettoyeur vapeur Karcher le bouchon du réservoir ne veus plus s’ouvrir même quand il est froid comment celà se fait et que puis je faire pour y remédier
Répondre
- Mélissa Dugnon
  
  6 juillet 2023 à 16 h 03 min
  
  Bonjour, difficile de répondre à votre question sans voir l’appareil. Le mieux est de vous tourner vers le SAV de Karcher.
  Répondre